Rückgabe und Umtausch

 

* Angesichts der aktuellen Situation in Bezug auf Covid-19 oIhre Website bleibt für Bestellungen geöffnet und derzeit funktioniert das Lager wie gewohnt, wobei alle weltweiten Lieferungen von aktuellen Ereignissen unberührt bleiben. Bei der Vorbereitung aller Bestellungen setzen wir weiterhin Empfehlungen zur sozialen Distanzierung und die höchsten Hygienemaßnahmen um.

Wenn Sie Probleme mit DPD-freien Rücksendungen haben (nur in Großbritannien), können Sie alternativ über die Post zurücksenden und Ihre Quittung aufbewahren, damit wir Ihnen das Porto für unsere Rücksendung erstatten können. Rückerstattungen werden wie gewohnt bearbeitet, wenn wir Ihre Artikel erhalten.

Informationen zu Lieferung und Versand finden Sie unter Klicken Sie hier>

 

RETOUREN

Wir bieten kostenlose Rücksendungen nur für alle Kunden in Großbritannien an. Bitte senden Sie Ihre Bestellung unter Verwendung des Rücksendevermerks und der Anweisungen in Ihrer Originalsendung an uns zurück. Alle anderen internationalen Rücksendungen müssen auf Kosten des Kunden an uns zurückgesandt werden. unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wenn Sie kein Rücksendeetikett erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns über soziale Netzwerke. Wir senden Ihnen dann ein Etikett zum Drucken zu Hause.

Myla kehrt zurück
Amethyst Group Limited
Lodge Road
Staplehurst
Kent
TN12 0QW
England

 

Kunden haben ab dem Datum des Eingangs 28 Tage Zeit, um Ihren Artikel für eine vollständige Rückerstattung zurückzugeben. Artikel sollten unbenutzt und mit allen Myla-Etiketten zurückgegeben werden. Beschädigte oder verschmutzte Rücksendungen werden nicht akzeptiert und an den Kunden zurückgesandt und / oder eine Rückerstattung abgelehnt. Slips und Badebekleidung sollten über Unterwäsche anprobiert werden, ohne den Schutzklebeband zu entfernen. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn dieser Streifen entfernt wurde oder wenn Artikel verschmutzt sind und an den Kunden zurückgesandt werden.

 

Fehlerhafte Waren

Waren werden als fehlerhaft eingestuft, wenn sie nicht von zufriedenstellender Qualität, zweckmäßig oder wie beschrieben sind. Bitte beachten Sie, dass Gegenstände, die beschädigt sind oder durch normale Abnutzung entstanden sind; ausversehen; oder durch Missbrauch wird nicht als fehlerhaft angesehen. Wenn Ihr Artikel bei Erhalt fehlerhaft ist, können Sie ihn innerhalb von 28 Tagen ab dem Datum, an dem Sie ihn erhalten haben, gegen eine Rückerstattung zurücksenden. Wenn Sie Ihren Artikel schon länger besitzen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, wo wir können.