Rückgabe und Umtausch

 

Rückgaben

Wir bieten kostenlose Rücksendungen nur für alle Kunden in Großbritannien an. Verwenden Sie den folgenden Link zum Retourenportal, um Ihr Etikett zu erwerben und Ihren lokalen Abgabepunkt zu finden:

https://returns.dpd.co.uk/myla-london/GB/home >

 

Alle anderen internationalen Rücksendungen müssen auf Kosten des Kunden unter Angabe Ihrer Bestellnummer an die unten angegebene Adresse an uns zurückgesandt werden:

Myla kehrt zurück
Amethyst Group Limited
Lodge Road
Staplehurst
Kent
TN12 0QW
England

 

Kunden haben ab dem Datum des Eingangs 28 Tage Zeit, um Ihren Artikel für eine vollständige Rückerstattung zurückzugeben. Artikel sollten unbenutzt und mit allen Myla-Etiketten zurückgegeben werden. Beschädigte oder verschmutzte Rücksendungen werden nicht akzeptiert und an den Kunden zurückgesandt und / oder eine Rückerstattung abgelehnt. Slips und Badebekleidung sollten über Unterwäsche anprobiert werden, ohne den Schutzklebeband zu entfernen. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn dieser Streifen entfernt wurde oder wenn Artikel verschmutzt sind und an den Kunden zurückgesandt werden.

 

Fehlerhafte Waren

Waren werden als fehlerhaft eingestuft, wenn sie nicht von zufriedenstellender Qualität, zweckmäßig oder wie beschrieben sind. Bitte beachten Sie, dass Gegenstände, die beschädigt sind oder durch normale Abnutzung entstanden sind; ausversehen; oder durch Missbrauch wird nicht als fehlerhaft angesehen. Wenn Ihr Artikel bei Erhalt fehlerhaft ist, können Sie ihn innerhalb von 28 Tagen ab dem Datum, an dem Sie ihn erhalten haben, gegen eine Rückerstattung zurücksenden. Wenn Sie Ihren Artikel schon länger besitzen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, wo wir können.